IT / Telecom Engineer

Opleidingen MBO
Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast
Standplaats Wateringen
Salaris € 2900,- per maand

Functie omschrijving

Een optimale klantbeleving. Dat is waar jij, samen met jouw collega’s, verantwoordelijk voor bent als Engineer. Het team bestaat in totaal uit 18 collega’s waaronder 6 als helpdesk medewerkers, 6 op de Support en 6 in de buitendienst. Samen met jouw collega’s in het team zorg je er voor dat alle 2e lijns tickets. Jij bent gefocust op de SLA’s (Service Level Agreement) en doet er alles aan om te zorgen dat we onze afspraken nakomen.
 
Wat je doet; in je rol als Klantbeleving Engineer

  • Je verleent onze klanten de beste service. We gaan voor die 9+!
  • Met jouw kennis en ervaring op het gebied van telefonie, collaboration, security en netwerktechnologie voorzie jij onze klanten elke dag van de beste oplossing op hun vraag of incident.
  • Indien er cursussen of opleidingen gevolgd moeten worden om jouw kennis up-to-date te houden, ga jij deze uitdaging graag aan!
  • Je bent onderdeel van een team van 6 Support Engineers. Na oplevering van een project zijn jullie als supportteam verantwoordelijk voor het volledige onderhoud aan de afgenomen oplossing/dienst.

Wat wij bieden

  • Elke dag met plezier naar je werk
  • Een enthousiast team om mee samen te werken
  • Interne en externe opleidingsmogelijkheden
  • 26 vakantiedagen
  • Een telefoon en een laptop van de zaak
  • Leuke teamuitjes en een vitaliteitsprogramma waar menig coach jaloers op is
  • Dagelijks vers fruit op kantoor
  • Een flexibele en moderne werkplek op het kantoor in Wateringen
  • Salaris tussen €2400 en €2900, afhankelijk van ervaring 
  • Fulltime job
  • Vast werk met contract bij het bedrijf

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft, bij voorkeur met een IT/ Technische achtergrond
  • Je hebt de nodige ervaring en kennis heeft op het gebied van netwerken (LAN, WAN en WLAN)
  • Je bent een pro is in communiceren en samenwerken
  • Je doet wat jij zegt, maar ook zegt wat jij doet
  • Je gaat er voor om het iedere dag een beetje beter te doen
  • Je laat je niet gek laat maken en je weet altijd de juiste prioriteiten weet te stellen

Over het bedrijf

Onze klant levert geïntegreerde telecom en IT oplossingen voor de zakelijke markt. Klinkt misschien ingewikkeld, maar eigenlijk zorgen zij er gewoon voor dat mensen met elkaar kunnen communiceren. Altijd, overal en veilig. Het team bestaat uit ruim 65 mannen en vrouwen. Stuk voor stuk ambitieuze enthousiastelingen die net even dat stapje extra doen. Door te investeren in persoonlijke relaties met hun klanten bijvoorbeeld. Want als je iemand goed kent is het makkelijker om ‘m precies te geven wat hij nodig heeft. Het bedrijf bevindt zich in Wateringen (omgeving Westland en Den Haag).

Solliciteren

Ben je geïnteresseerd geraakt in deze functie?
Sollicitaties kunnen worden gericht aan WerkTalent, t.a.v. Paul de Letter.

Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om.

Deel via social media:

Paul de Letter

Paul de Letter

06-47 04 39 36
pauldeletter@werktalent.com

WhatsApp Paul de Letter      Ga naar instagram van Paul de Letter


Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent