Helpdesk/klantenservice medewerker

Opleidingen MBO
Dienstverband Vast
Standplaats Elst
Salaris € 1700,- tot € 2400,- per maand

Functie omschrijving

In deze commerciële maar vooral organisatorische functie ben je als Helpdesk/Klantenservice medewerker na een korte (technische) inwerkperiode verantwoordelijk voor de afhandeling van alle servicecalls van onze klanten. Een juiste afweging tussen prioriteiten en efficiency spelen hierbij telkens een belangrijke rol om de klanttevredenheid middels de juiste werkzaamheden te borgen. je zit samen met de 2e en de 3e lijns medewerkers en samen hebben jullie de verantwoordelijkheid om de klant zo efficiënt en goed mogelijk te helpen.

 

Wat wij bieden

Buiten dat je komt te werken in een organisatie dat investeert in haar medewerkers, krijg je:

  • Een salarisindicatie tussen de € 1.700,- en € 2.400,- afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Elke middag een gezamenlijke uitgebreide lunch;
  • Een fulltime vaste baan;
  • Een uitgebreid inwerktraject waardoor jij klaargestoomd wordt om het werk goed te verrichten;
  • Leuke bedrijfsuitjes en feestjes.

Wat wij vragen

Naast enige ervaring in het vak, vragen wij:

  • Een mbo niveau 4 afgeronde opleiding;
  • Affiniteit met ICT;
  • Klantvriendelijkheid;
  • Ervaring met TOPdesk is een pré;
  • Een oplossingsgerichte instelling.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een zeer innovatief en modern bedrijf, gelegen bij Elst tussen Arnhem en Nijmegen, dat zich richt op andere bedrijven. Hun klanten zitten door heel Nederland en ze werken veel samen met openbaar vervoerders. Het is een bedrijf dat investeert in haar personeel door middel van een dagelijks gezamenlijke luxe lunch en meerdere personeelsuitjes door het jaar heen. Daarnaast krijgen alle medewerkers de juiste trainingen en cursussen en wordt de ervaring beloond.

Solliciteren

Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag jouw CV! Als je vragen hebt of twijfelt, dan kun je altijd even bellen / appen naar tel: 06-45205394 of mailen naar: tijmenvanbaalen@werktalent.com. Gesprekken kunnen we eventueel ook gewoon in de avond inplannen!

Deel via social media:

Tijmen van Baalen

Tijmen van Baalen

0645205394
tijmenvanbaalen@werktalent.com

WhatsApp Tijmen van Baalen      Ga naar instagram van Tijmen van Baalen


Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent