Onze opdrachtgever is het eerste contactcenter (callcenter) van Nederland. Van oudsher verzorgen zij telefonisch contact met derden met een commerciële insteek. Hun klanten bevinden zich in ondermeer de energie, telefoon/internet en media markten.
Vanaf dit jaar zijn ze onderdeel van een grotere organisatie en zullen ze naast verkoopgerichte gesprekken ook leads verrijking en service gesprekken gaan verzorgen. Uiteraard blijven de verkoopgesprekken het primaire onderdeel van de organisatie.
Zij hechten heel veel waarde aan hun mensen en doen dan ook alles in begeleiding en training op het gebied van succesvolle commerciële gesprekken.
Jij neemt discipline en de wil om te leren mee, zij bieden je de rest!
Een medewerker aan het woord: "Het “kloppend hart” van ons bedrijf zijn onze agents die zich elke dag weer voor 100% inzetten voor onze opdrachtgevers en hun klanten.
Iedereen is welkom bij ons, ongeacht achtergrond, opleidingsniveau, geslacht, leeftijd etc. Wij zorgen ervoor dat de verschillende talenten van onze medewerkers aansluiten bij de wensen en eisen van de opdrachten.
Bij ons werken dagelijks 900 collega’s verspreid over 11 locaties. Het maakt niet uit in welke functie of in welk team, samen zijn wij verantwoordelijk voor waardevol klantcontact."