Customer Service medewerker

Opleidingen HBO
Dienstverband Vast
Standplaats Monster
Salaris € 2000,- tot € 3000,- per maand
Direct naar:
Een commerciële rol waar je orders verwerkt, inkoop regelt en voorraad en opstelt van offertes !

Over de functie

Je wordt onderdeel van een klein maar gezellig gezelschap samen met drie andere collega's. Samen vormen jullie het team van Customer Service en staat er een manager boven die alles in de gaten houdt. Uiteraard werk je vanuit de CS afdeling nauw samen met de diverse andere afdelingen zoals Sales / Productie / Finance en Logistiek. Met je team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse verwerking van alle binnenkomende orders die via diverse kanalen zoals de sales, klanten direct of via agenten en distributeurs binnen komen. Kijkend naar de orders check je de voorraad en dien je anticiperen indien er te weinig grondstoffen aanwezig zijn door ze tijdig in te kopen. Andere taken die binnen je functie vallen zijn;

  • Het begint allemaal met het uitbrengen van een offerte;
  • Vervolgens als de offert een order wordt voer je deze in in het systeem;
  • Je checkt dan of er voldoende voorraad aanwezig is;
  • Zo niet dan draag je zorg voor de inkoop hiervan;
  • Je regelt het transport zowel naar binnen als buitenland;
  • Voor het buitenland regel je de export documentatie;
  • Je checkt vervolgens of de orders in goed zijn aangekomen bij de klanten;
  • Door middel van relatiebeheer hou je in de gaten of iedereen tevreden is;
  • Indien er klachten zijn bij de klanten dan dien je deze te behandelen en op te lossen;
  • Om uiteindelijk te streven naar een 100% klanttevredenheid



Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende job;

  • Met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een uitdagende werkomgeving
  • Kwaliteit, innovatie en technologie staan hoog in het vaandel bij dit bedrijf
  • Mede verantwoordelijk voor de optimalisatie van de CS afdeling
  • Vaste baan met indiensttreding bij onze organisatie
  • Fulltime functie
  • Persoonlijke groeimogelijkheden 
  • Informele werksfeer binnen een toegewijd en gezellig team

Wat wij vragen

Wat vragen wij voor deze functie;

  • Een persoon met een afgeronde HBO opleidingen
  • Graag een opleiding richting commercie of logistiek
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Ervaring in de tuinbouwsector
  • Je bent analytisch sterk
  • Goede communicatieve vaardigheden 
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal
  • Ervaring met ERP software (bijvoorbeeld Exact)

 

Over het bedrijf

Het bedrijf is een snel groeiend bedrijf dat pluggen produceert voor de opgroei van stekken, zaailingen en weefselkweek voor de professionele tuinbouw in binnen- en buitenland. Wij werken met een klein, gedreven en ambitieus team. Op dit moment is er ruimte om dit team te versterken met een fulltime medewerker. We zijn zijn gevestigd in het Westland in de buurt van Den Haag, Rotterdam en in het hard van de tuinbouw sector.

Solliciteren

Indien je interesse hebt in de functie dan horen wij dit graag.
Je kan altijd bellen voor meer informatie of je CV opsturen.
Alvast bedankt.

Deel via social media:

Opzoek naar een andere vacature?

Of laat ons je helpen en stuur een open sollicitatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent