Callcenter medewerker weekend

Opleidingen MBO
Dienstverband Vast
Standplaats Emmeloord
Salaris € 1690,- per maand
Direct naar:
Hang jij het liefst de hele dag aan de telefoon? Dan is dit wat voor jou

Over de functie

Bij dit bedrijf staat de communicatie tussen opdrachtgever en klant centraal. Elke dag worden er complexe sales- en servicevraagstukken opgelost middels telefoon, e-mail, chat en backoffice activiteiten. Emmeloord is 1 van de 4 vestigingen met totaal 800 medewerkers waarbij de mens centraal staat. Jouw dag start eerst met een goede kop koffie, even bijkletsen met je collega's, je zet je headset op en installeert je op je comfortabele stoel. Dan ga je met jouw prettige telefoonstem en dienstverlenende instelling de binnenkomende telefoontjes afhandelen. Dit doe jij voor de opdrachtgever ; reizigers bellen jou met vragen over hun reis, prijzen of over de verschillende abonnementen.
  

Wat wij bieden

Wat krijg jij voor deze leuke afwisselende functie:

  • Bruto maandsalaris €1690 op basis van 40 uur per week (excl bonussen)
  • Uitgebreide betaalde training in je eerste week en begeleiding van een ervaren collega
  • Reiskostenvergoeding vanaf 5 km tot maximaal 50 km enkele reis €0,19 per kilometer op basis van eigen vervoer
  • Reizen met openbaar vervoer wordt 100% vergoed
  • Werken in de avonden en weekend
  • Aantrekkelijk bonus systeem

Wat wij vragen

Wat vragen wij voor deze functie:

  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
  • Je beschikt over goede mondelinge Engelse vaardigheden en bent de zaterdag en/of zondag de hele dag beschikbaar
  • Je bent voor minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent service- en klantgericht

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever heeft 4 vestigingen in Nederland van waaruit ze proberen alle complexe sales- en servicevraagstukken middels telefoon, e-mail, chat en backoffice activiteiten op te lossen voor de reizigers.
Er werken ongeveer 800 medewerkers verdeeld over 4 vestigingen die samen met veel plezier samenwerken.
Hun doel is om hun eind-klanten: beter en sneller te informeren, te begeleiden bij keuzes en te helpen met het verrichten van aankopen. Dit kan via verschillende moderne manieren zoals via de telefoon, email, chat of andere manieren van communicatie-op-afstand.
In het bedrijf staat de mens centraal. Zij zijn een open en betrokken bedrijf, waar respect en fatsoen hoog in het vaandel staan. Gezamenlijk tot de beste prestaties komen is waar voor staan!

Solliciteren

Hoe verloopt jouw sollicitatie?

Stap 1: Jij schrijft je in voor de vacature
Stap 2: Wij bekijken jouw sollicitatie
Stap 3: Jij komt langs op de vestiging om jouw wensen en je nieuwe baan te bespreken
Stap 4: Wij sturen jouw profiel naar het bedrijf
Stap 5: Binnen 1 week hoor jij of je op gesprek mag en wij jou uiteindelijk mogen feliciteren met je nieuwe baan
Stap 6: Mag je niet starten? Dan zoeken wij een andere werkgever voor jou!

Ben jij enthousiast en zie jij jezelf terug in deze functie? Bel of mail dan via 038 303 02 50 of via zwolle@werktalent.com

Deel via social media:

Opzoek naar een andere vacature?

Of laat ons je helpen en stuur een open sollicitatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent