Klantenservice medewerker

Opleidingen MBO
Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast
Standplaats Steenwijk
Salaris € 1000,- tot € 2000,- per maand
Direct naar:
Wil je 100% thuiswerken? Dat kan! Dit kan parttime maar ook fulltime!

Dit ga je doen

Voor een landelijk opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze functie kan zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden.

Aan de klantenservicekant ondersteun jij klanten telefonisch en per e-mail. Klanten bellen jou en als callcentermedewerker help jij de klanten met het bestellen van diensten. Daarnaast luister jij goed naar de klant waardoor jij aanbiedingen kan doen die de klant niet verwacht.

Je hebt inbound contact met klanten die hun pakket willen aanpassen naar bijvoorbeeld sneller internet of meer TV zenders. Je kunt ook nieuwe klanten te woord staan die geholpen willen worden in het maken van hun keuze voor een bepaalde dienst of pakket. Je adviseert dus bestaande en nieuwe klanten.

Wat je niet gaat doen: Klanten onnodig veel producten verkopen. Jij stemt het af op de wensen en interesse van de klant.

Voorheen werden kandidaten opgeleid op locatie Meppel. Maar dat is nu niet aan de orde. Deze functie kun je 100% thuis uitoefenen! Je wordt zelfs thuis opgeleid.

Training: Je wordt niet in het diepe gegooid en gaat eerst een training volgen om alle kneepjes van het vak te leren. De 1e week volg je een e-learning en de 2e week een klassikale training vanuit huis.

Dit krijg je

Voor deze leuke vacature krijg je het volgende:

  • Startsalaris van € 10,50 bruto per uur en na 2 maand € 11,00 en na 6 maand € 11,50 vanaf 21 jaar en ouder
  • Jij maakt je eigen rooster, maar werkt wekelijks minimaal 2 dagen of 4 dagdelen (afhankelijk voor hoeveel uur je beschikbaar bent)
  • Een fulltime of parttime job, wat voor jou het beste uitkomt
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies
  • Na een jaar de mogelijkheid om een vast contract te krijgen

Dit ben je

Dit vragen we van je:

  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar
  • Het is van belang dat je volledig beschikbaar bent in de trainingsperiode van twee weken
  • Je bent minimaal 18 jaar
  • Je bent bereid een VOG te overhandigen (kosten worden vergoed)
  • Je bent bereid om te werken aan een insolventietoets (kosteloos)

Hier ga je werken

De leukste callcenter van Nederland!

Interesse?

Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Bianca van Dijk via tel. 06 - 44 45 48 64

Wil je direct solliciteren? Maak handig gebruik van de sollicitatieknop of stuur je CV naar biancavandijk@werktalent.com

Deel via social media:

Op zoek naar een andere vacature?

Of laat ons je helpen en stuur een open sollicitatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent