Klantenservice

Opleidingen MBO
Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast
Standplaats Naaldwijk
Salaris € 2000,- tot € 2400,- per maand
Direct naar:
Kan jij mensen goed te woorden staan en denk jij altijd in oplossingen? Dan is deze functie echt wat voor jou!!

Dit ga je doen

Op de afdeling klantenservice staat de telefoon namelijk de hele dag roodgloeiend van de vragen en problemen. Het klantenbestand groeit als een gek en hoe goed onze opdrachtgever ook is (4,3 sterren op Google!), problemen hou je altijd. Helemaal nu mensen door Corona meer thuis zitten en meer bezig zijn met onder andere hun monitoring apps. Aan jou de taak om ze allemaal tevreden op te laten hangen. En don't worry, de meest technische vragen kun je doorspelen naar de technische klantenservice en support.

  • Een zo goed mogelijke service ervaring creëren, met tevreden en geholpen klanten;
  • Vragen beantwoorden over en problemen oplossen van alles wat te maken heeft met de zonnestroomsystemen van onze klanten;
  • Zorgen dat klanten bij de juiste collega's uitkomen wanneer jij hun problemen niet kunt oplossen.;
  • Zorgen dat onze rating op Google nog hoger wordt.

Dit krijg je

  • Een open en eerlijke werkomgeving;
  • Een ruim bureau met drie monitoren, zodat je echt kan knallen;
  • Iedere dag vers fruit op jouw werkplek;
  • 24 vakantiedagen.
  • Een salaris dat past bij jouw werkervaring en een aantrekkelijke pensioenregeling;
  • Een fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband uit gebleken geschiktheid.

Dit ben je

  • Iemand met goed luisterend vermogen en een flinke dosis geduld;
  • Communicatie skills;
  • Accuraat en klantvriendelijk;
  • Ervaring in een telefonische service omgeving en affiniteit met zonnestroom en duurzaamheid zijn een pre;
  • Woonachtig in de omgeving van het Westland, Den Haag, Rijswijk, Delft of Rotterdam.

Hier ga je werken

Onze opdrachtgever is de langst bestaande zonnestroomleverancier van Nederland. Zij leveren vanuit het Westlandse Poeldijk aan ondernemers, collectieven en particulieren; als installateur en groothandel. Kwaliteit, innovatie, klantgericht denken en duurzaamheid is wat er bij onze opdrachtgever door de, uiteraard met zonnestroom gevoede, airconditioning vloeit.

Interesse?

Onze opdrachtgever heeft de Werving en Selectie toevertrouwd aan WerkTalent. Wij doen de eerste wervingsgesprekken en drinken een eerste kop koffie met je.
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Druk dan op de sollicitatie knop en upload jouw CV. Wij nemen dan zsm contact met je op.
Heb je vragen over het bedrijf of de vacature dan kan je deze altijd contact met ons opnemen.
Hieronder vindt je het stappenplan hoe het proces in elkaar steekt.

Stap 1: Eerste kop koffie bij WerkTalent
Stap 2: Bij een positief gesprek leggen wij je profiel voor aan onze klant
Stap 3: Een tweede kop koffie bij het bedrijf zelf
Stap 4: Eventueel een tweede gesprek + een meeloop sessie
Stap 5: Start van je nieuwe baan !

Deel via social media:

Op zoek naar een andere vacature?

Of laat ons je helpen en stuur een open sollicitatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent