Dit ga je doen
Als Customer service medewerker speel je een cruciale rol in het faciliteren van operationele processen binnen een snel veranderende sector. Jouw vaardigheid om vloeiend te communiceren in Nederlands, Duits en Pools is van enorme waarde.
In samenwerking met je teamleden van de Customer Service, draag je de verantwoordelijkheid voor het complete ordertraject. Jouw focus ligt voornamelijk op het helder communiceren met de klanten gedurende het gehele proces, van het plaatsen van bestellingen tot aan de uiteindelijke levering aan de klant. Je onderhoudt frequente communicatie met de klanten via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon en chat om dit proces soepel te laten verlopen. Bovendien ben je alert op mogelijke gebieden voor verbetering en ben je actief bezig met het aandragen van passende oplossingen.
Als jij graag een actieve rol wilt spelen in het faciliteren van operationele processen, het benutten van meertalige vaardigheden en het bijdragen aan duurzame groei, dan ben jij dé persoon die we zoeken om dit team te versterken. Solliciteer en maak deel uit van een inspirerende omgeving waar jouw bijdrage een directe impact heeft op een groenere toekomst.
Dit krijg je
- Een aantrekkelijk salaris tot € 3.200,00 per maand (40 uur per week);
- Reiskostenvergoeding;
- 26 vakantiedagen;
- 8,25% vakantiegeld;
- Groene en duurzame werkomgeving;
- Opleidingen, cursussen en trainingen;
- Doorgroeimogelijkheden en vrijheid in werkorganisatie.
Dit ben je
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met Office365 (Word, Excel, Teams);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Duits en Pools;
- In bezit van eigen vervoer (fiets/scooter/auto) om in Bleiswijk te komen.
Hier ga je werken
Hier ga je werkenSinds 1882 is onze klant een pionier in de wereld van plantenleveringen. Vanaf de start als kweker is het uitgegroeid tot een dominante speler in Europa en voorzien ze grote retailers van planten. Elk jaar bereiken ze leveringen van meer dan 120 miljoen planten in 4.200 winkels over 34 landen. Ze streven naar perfectie door samen te werken met vooraanstaande kwekers, klanten volledig te ontzorgen en onophoudelijk te werken aan het optimaliseren van de supply chain en de effectiviteit van de schappen. Onze klant zijn activiteiten zijn zeer complex, maar ze blijven voortdurend vernieuwen om hun processen te verbeteren en te verduurzamen. Bovendien zijn ze toegewijd aan het voortouw nemen in het vergroenen van de groene sector.
Interesse?
Ben jij de Customer service medewerker voor deze vacature? Reageer dan snel! Via de sollicitatie button kun je solliciteren op de functie. Als jij je CV en een korte motivatie toevoegt kunnen wij bekijken of jij in aanmerking komt voor de functie waarna wij een kennismaking inplannen met jou op onze vestiging! Heb je vragen? Bel naar 010-2437383 of stuur een mailtje naar rotterdam@werktalent.com.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
Binnen 1 werkdag ontvang je een reactie
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!
Neem contact
met ons op
