Dit ga je doen
In je rol als klantbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van de opdrachtgever en ben jij eigenlijk de ‘ingang’ van de organisatie. Klanten kunnen bij jou en de rest van het team terecht omtrent vragen over klantorders en vragen met betrekking tot de opslag en uitslag van goederen. Heeft iemand een vraag over het transport? Jij biedt een luisterend oor én een passende oplossing waar nodig! Jij beheert het dossier van de klant van A tot Z en bent dan ook helemaal op de hoogte van de orders tot aan de financiële afhandeling. Naast de vele contactmomenten met de klant houd je je ook bezig met het maken van transportdocumenten en douaneafwikkelingen, taakgegevens bijhouden, klantgegevens verzamelen en gegevens verwerken. Daarnaast ondersteun je je collega’s bij algehele administratieve afwikkeling. Dit alles doe je in een dynamisch team welke de klantvraag altijd voorop heeft staan!
Dit krijg je
Je komt bij een grote organisatie te werken waar onderstaande punten ook geboden kunnen worden:
- Een salaris gebaseerd op ervaring tussen de €2000 á €2600 bruto per maand;
- Een fulltime baan van 40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding van €0,21ct per kilometer;
- 8% vakantiegeld; uitbetaald in mei of bij einde dienstverband
- 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime werk; werk je minder, bouw je ook minder op
- De mogelijkheid tot indiensttreding bij de opdrachtgever;
- Ontwikkelingsmogelijkheden bij de opdrachtgever tot bijvoorbeeld een leidinggevende rol;
- Werken bij een groot en professioneel bedrijf in de omgeving van Rotterdam Maasvlakte (dichtbij Vlaardingen, Spijkenisse en Delft);
- Werken binnen een hardwerkend team met een informele werksfeer.
Dit ben je
Onze opdrachtgever is op zoek naar een klantbeheerder met flink zelfvertrouwen en een goede dosis humor!
- Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt gedegen kennis van logistiek en warehousing;
- Je kan verschillende talen spreken zoals Nederlands en Engels;
- Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
- Eigen vervoer (auto) om bij de opdrachtgever te kunnen komen;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt uitstekende planning- en organisatie skills.
Hier ga je werken
Onze opdrachtgever is een bekend begrip in Rotterdam. Zij zijn gespecialiseerd in het ontzorgen van complete logistieke vraagstukken. Ze distribueren voornamelijk diverse partijen in Europa middels zeevracht, luchtvracht, opslag en/of fysieke distributie. Een maatwerkoplossing voor ieder aspect in de logistieke keten. Voor kleine zendingen, maar bijvoorbeeld ook voor multimodale en internationale trajecten.
Interesse?
Is jouw interesse gewekt en ben jij dé klantbeheerder die wij zoeken? Wij komen graag in contact met je. Solliciteren kan via de sollicitatie button, voeg hierbij je meest recente cv en een motivatiebrief zodat wij direct aan de slag kunnen.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure er precies uit?
- Telefonische kennismaking
- Uitgebreide kennismaking op kantoor van WerkTalent Rotterdam
- Wij stellen jou voor bij onze opdrachtgever
- Kennismaking met het bedrijf (gesprek & rondleiding)
- Jouw 1e werkdag!
Heb je vragen? Bel of mail ons gerust via 010-2437383 en/of rotterdam@werktalent.com.
