Dit ga je doen
Als customer service officer ben jij de schakel tussen klanten en de interne organisatie.
Je begeleid het gehele proces van order to cash. Om dit goed uit te kunnen voeren houd jij je dagelijks bezig met de klantenservice van klanten over heel de wereld.
Orders verwerk je in het SAP systeem, tevens draag je zorg voor het boeken van transporten en het regelen van benodigde export documenten.
De nodige administratieve taken komen er dus ook bij kijken.
Naast het behandelen van de betalingssystemen, verzorg je ook de facturatie en verwerk je de eventuele retourzendingen.
Samen met je 6 collega's op de Customer Service afdeling zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden en leveringen op tijd aankomen.
Je proactieve houding wordt gewaardeerd bij onze opdrachtgever!
Zo is er veel ruimte voor initiatief en wordt het gewaardeerd als je actief bijdraagt aan het voeden, analyseren van bestelpatronen/systemen en het verbeteren van de werkprocessen.
Dit krijg je
- Een uitdagende functie binnen een super dynamisch bedrijf waar veel ruimte voor groei en ontwikkeling is;
- Startsalaris tussen de €2500 & €3000 bruto;
- Fulltime & parttime (32 uur) mogelijk;
- Vast werk;
- Allround werkzaamheden;
- Gemotiveerde collega's;
- Werklocatie is gevestigd in regio Breda en is met de auto goed te bereiken vanuit: Breda, Tilburg, Oosterhout, Rijen, Dongen, Raamsdonksveer en Waalwijk.
Dit ben je
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
- Enkele jaren ervaring in een customer service rol;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
- Je bent klantgericht, stressbestendig en wilt graag de customer service afdeling naar een hoger niveau tillen!
Hier ga je werken
Onze opdrachtgever is een internationale organisatie met een kleine productie locatie in de buurt van Waalwijk.
In hun vaste customer service afdeling is ruimte vrij gekomen voor versterking!
Ben jij op zoek naar de perfecte combinatie tussen customer care en administratie?
Zoek je dat bij een klein, informeel en internationaal bedrijf? Wil jij doorgroeien en jezelf verder ontwikkelen?
Dan is dit de job voor jou!
