Dit ga je doen
In deze functie op het customer contactcenter bij onze opdrachtgever in de regio Elst (Gld) werk je samen met een aantal leuke collega's die in een soortgelijke functie werkzaam zijn. Je hebt veel contact met klanten (zowel particulier als zakelijk). Dit is zowel telefonisch als per mail of chat. Geen dag is hetzelfde!
Taken op een rijtje:
- Veel klantcontact via de telefoon, chat of mail;
- Zaken vastleggen in het computersysteem;
- Verwerken en oplossen van klachten (en verwerken van de feedback);
- Overige (lichte) administratieve taken.
Wij zoeken een klantvriendelijke en enthousiaste medewerker. Je bent communicatief vaardig zowel telefonisch als schriftelijk. Administratieve verwerking in verschillende systemen pak je snel op. Jij maakt het verschil voor de klant en ziet elke vraag als een uitdaging. De kampeervakantie van een ander begint bij jou!
Dit krijg je
- Startsalaris tot ca. € 2.700,- bruto per maand;
- Vaste baan bij gebleken geschiktheid!
- Mogelijkheden voor zowel parttimers als fulltimers (24-40 uur);
- Korting op producten van het bedrijf!
- Goede secundaire arbeidsbvoorwaarden waaronder een uitstekende pensioenregeling.
Dit ben je
- Je bschikt over MBO werk- en/of denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur enige ervaring in een soortgelijke functie (maar is geen must);
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Spreek je nog een andere Europese taal, dan is dat mooi meegenomen (maar geen must!);
- Je bent klant- en resultaatgericht en kunt snel schakelen;
- Je bent computervaardig;
- Je woont bij voorkeur in de regio Arnhem / Elst / Nijmegen / Tiel.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
We nemen snel contact met je op
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
2e kennismaking bij werkgever
Stap 6
Contract tekenen bij werkgever en aan de slag!
Neem contact
met ons op
Heb je vragen?
Business Partner
