Dit ga je doen
Samen met jouw enthousiaste collega's verzorg jij de gehele klantenservice voor diverse (web)winkels. Je geeft klanten juiste informatie en je zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing. Je bent dus voornamelijk bezig met klantencontact. Dit kan via mail, telefoon, WhatsApp of via de chat. Deze gesprekken registreer je op de computer in CRM-pakketten, waardoor je continu snel aan het schakelen bent. Daarnaast ben je bij sommige webshops verantwoordelijk voor de retourverwerking en houd je de reviews bij.
Doordat je werkt voor meerdere webshops, is geen dag hetzelfde! De ene dag ben je meer bezig met administratieve werkzaamheden, de andere dag ben je weer de gehele dag in contact met klanten.

Dit krijg je
Je komt te werken in een hecht team met enthousiaste collega's. Verder kan je het volgende verwachten:
- Een startsalaris vanaf €2100 tot €2500, afhankelijk van werkervaring
- Reiskostenvergoeding
- Een vaste baan met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
- Meer dan 200 gratis online trainingen en cursussen vanuit de WerkTalent Academy
- Regelmatig gezellige uitjes en vrijdagmiddagborrels
Dit ben je
Als je al ervaring hebt als klantenservice medewerker is dat natuurlijk altijd fijn! Als je geen ervaring hebt is dat ook geen probleem. Wat wel?
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
- Je kan goed overweg met computers en je hebt kennis van Microsoft Office en CRM-pakketten
- Je bent leergierig en je vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen
Interesse?
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Wacht niet en solliciteer direct! We kijken uit naar jouw sollicitatie. Heb je nog vragen? Neem dan zeker contact op met mij, Bowine - Intercedent bij WerkTalent Zaltbommel. Dit kan door mij te bellen of een appje te sturen: 06-82 46 78 99 of door te mailen naar bowinejongman@werktalent.com.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.

Stap 1
Binnen 1 werkdag ontvang je een reactie

Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal

Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever

Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever

Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!