Dit ga je doen
Als medewerker helpdesk ben je degene waar de collega's het eerst bij terecht komen met hun vragen of opmerkingen. Gaande weg leer je vaker voorkomende situatie te verhelpen en kan je klanten dus al gelijk van hun antwoorden voorzien. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen van de organisatie, telefonisch of per e-mail, betreft het gebruik van ritverwerkingen. Je registreert de aanvragen en probeert de incidenten, vragen en verzoeken direct op te lossen. Kom je er niet uit dan schakel je snel met je collega's om alsnog een gepaste oplossing te bieden. De Helpdeskafdeling is een essentieele schakel in de ondersteuning van ons eigen team en de klanten.
Dit krijg je
- Leuk, gezellig team waar veel gelachen wordt maar ook hard wordt gewerkt.
- Salaris tussen de 9 en 13 euro per uur afhankelijk van ervaring & leeftijd.
- Een leerzame omgeving waarin je jezelf goed kan ontwikkelen (staat daarnaast ook mooi op je cv).
- Reiskostenvergoeding.
Dit ben je
- Je beschikt over de Nederlandse taal.
- Communicatief ben je sterk, je weet van een nee een ja te maken.
- Je vind het leuk om planningen te maken voor de collega's.
- Flexibiliteit is gewenst. (werken op zaterdagen komt soms voor)
Hier ga je werken
Dit bedrijf in Son is een producent van groene elektriciteit, groen gas, geraffineerde vetten voor de productie van biodiesel, basis ingrediënten voor pet food en bodemverbeteraars. Zij verwerken op duurzame wijze organische restromen en dierlijke bijproducten en spelen daardoor een belangrijke rol in de volksgezondheid. Door bij dit bedrijf te komen werken, kom je bij een sterk innoverend bedrijf in een dynamische omgeving met geautomatiseerde state-of-the-art installaties.
Hier hebben ze al sinds 1934 ervaring in het verzamelen en herwaardering van dierlijke reststromen. In 2014 werd ons bedrijf onderdeel van een wereldleider in het creëren van economische én ecologische waarde uit dierlijke en andere organische bijproducten en reststromen. Zo bieden we samen onze partners innovatieve en écht duurzame oplossingen. De natuurlijke eindproducten vinden hun toepassing in een breed scala van markten - van voedsel, diervoeding en brandstof tot meststoffen, technische toepassingen, farmaceutische producten en gezondheids- en schoonheidsconcepten.
Interesse?
Dit bedrijf heeft de zoektocht naar een operator in handen gelegd van WerkTalent Eindhoven. Het eerste gesprek zal daarom met ons van WerkTalent zijn. We bespreken jouw wensen, ambities en uiteraard de functie en organisatie. Vervolgens introduceren we je wellicht bij het bedrijf, plannen we de gesprekken voor je in en begeleiden wij je door de gehele procedure. Zoek jij een full time functie in 5-ploegen met uitzicht op vast werk en ruimte voor persoonlijke groei? Klik dan hieronder of bel even met onze vestiging Eindhoven via 040-303 0980. Je kunt mij ook bereiken via WhatsApp op 06-313636082.
Het praat gemakkelijker als we je cv kunnen inzien. Dus mocht je vragen hebben, stuur mij dan a.u.b. ook je CV eerst even door via de knop 'Stuur e-mail' hier onderaan de pagina.
Ik hoor graag van je!
