Regel jij een efficiënte planning in de ICT?
Dit ga je doen
Als Planner en Coördinator is deze functie verantwoordelijk voor de efficiënte planning en coördinatie van storingsdienstroosters en planbare werkzaamheden voor consultants en engineers. De rol omvat het bewaken van de werkvoorraad en doorlooptijden van service tickets, evenals het signaleren van knelpunten richting het management van Sales en Operations.
- Plannen van de storingsdienst en zorgen voor uitvoering
- Coördineren van beheermomenten en vaste contactpersonen
- Effectief inplannen van werkzaamheden voor Consultants en Engineers
- Administratieve verwerking van klantenoverdrachten
- Ondersteunen bij het onboarden en offboarden van collega’s
Dit krijg je
- Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
- Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een collegiaal team dat elkaar ondersteunt
Dit ben je
- Kennis van ISO 9001, 27001 en NEN7510
- Ervaring met ICT-service management en ITIL-processen
- Vaardigheden in planning en coördinatie
- Accuratesse en analytisch vermogen
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Flexibel en georganiseerd
Sollicitatieproces voor werving en selectie
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
We nemen snel contact met je op
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
2e kennismaking bij werkgever
Stap 6
Contract tekenen bij werkgever en aan de slag!
Neem contact
met ons op
Heb je vragen?
Paul de Letter
Business Partner
Wil je meer weten?
