Medewerker Customer Service

Opleidingen MBO
Dienstverband Vast
Standplaats Gorinchem
Salaris € 2000,- tot € 2500,- per maand
Direct naar:

Heb jij een service- en klantgerichte houding die klant voorziet van de beste service? Lees dan verder!



Over de functie

In deze full time functie als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Jij draagt de zorg voor een goede administratieve verwerking van binnenkomende en uitgaande processen.

Een greep uit jouw takenpakket:

  • Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch aannemen van service gerelateerde vragen. Denk aan klantvragen, service opdrachten enzovoorts.
  • Het invoeren van interne serviceorders, hiernaast houd je de bijbehorende workflow en e-mail bij.
  • Je verzorgt een deel van de globale planning, hierbij heb je veel klantcontact.
  • Het ondersteunen van relaties en klanten per telefoon of e-mail.


Het is een afwisselende, uitdagende functie met veel klantcontact. Naast bovenstaande taken zullen er nog andere taken zijn, zoals bijvoorbeeld het ondersteunen van marketingactiviteiten, je maakt handleidingen en brochures op.

Wat wij bieden

Wij streven er naar om een goede werkgever te zijn. Om jou te belonen voor het werk wat je doet bieden wij het volgende:

  • Een prima startsalaris tussen de €2000 en €2400 per maand.
  • Een fulltime baan van 32 tot 40 uur per week.
  • Een prettige werkomgeving, binnen een collegiale bedrijfscultuur
  • Een afwisselende functie, waarin je veel klantcontact hebt.


Na gebleken geschiktheid is het mogelijk dat je een contract krijgt voor onbepaalde tijd.

Wat wij vragen

Om deze functie zo goed mogelijk te kunnen vervullen verwachten wij dat je aan bepaalde eisen moet voldoen.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een Mbo-4 werk- en denkniveau
  • Je hebt enkele jaren werkervaring binnen een vergelijkbare functie
  • Je ben sociaal, flexibel en dienstverlenend


Ook wanneer je niet aan alle eisen voldoet willen we je van harte uitnodigen om te solliciteren, wij vinden persoonlijkheid en motivatie erg belangrijk!

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij komt te werken is marktleider in zijn branche, dit doordat zij staan voor kwaliteit en ervaring. Door hun goede service, oplossingen en producten kunnen zij de markt zo goed mogelijk bedienen. Meedenken met de klant is belangrijk, dit verwachten zij ook van jou.

Ons hoofdkantoor is gelegen nabij Gorinchem, lekker centraal. Midden in het land, en dus goed aan te rijden vanuit Tilburg, Utrecht of Rotterdam.



Solliciteren

WerkTalent is partner van de organisatie en verzorgt graag de werving en selectie van de nieuwe collega. Zo zullen de eerste gesprekken dan ook met ons plaatsvinden. We gaan een persoonlijk gesprek aan, hierin bespreken we je wensen, ambities, de functie en het bedrijf zodat van beide kanten het verhaal duidelijk en eerlijk is.

De match gevonden? Dan stellen we je voor bij onze partner, plannen we de gesprekken voor je in en begeleiden je de gehele procedure.

Meer weten of snel reageren? Bel, mail of app naar Nienke Dijkhof | 06 12 82 8927 of nienkedijkhof@werktalent.com



Deel via social media:
Nienke Dijkhof

Opzoek naar een andere vacature?

Of laat ons je helpen en stuur een open sollicitatie.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent