Als commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke spil binnen de salesafdeling. Je maakt offertes, staat in contact met (bedrijfswagen)dealers, leveranciers enzovoort. Je bent voor hen hét aanspreekpunt en je voelt je dan ook volledig thuis in het zelfstandig voeren van gesprekken met zowel bestaande als nieuwe relaties.
Geen dag zal hetzelfde zijn. Op het ene moment leg je de laatste hand aan een belangrijke offerte terwijl je een uur later overlegt met je manager over een plan van aanpak voor een andere opdrachtgever. Daarbij heb je veelvuldig telefonisch contact. Maar je bent uiteraard ook een kei in het opstellen van professionele e-mailberichten. En vindt je het gaaf om klanten ook op bezoek te krijgen om ze alles te vertellen over de diensten die je kan aanbieden op het gebied van bedrijfswagenaanpassingen. Denk hierbij aan pick up verlengingen, aanpassingen aan laadbakken, interieurinrichting van bedrijfsbusjes enzovoort.
Taken zullen onder andere bestaan uit:
- Het adviseren van klanten
- Het verrichten van commerciële en administratieve werkzaamheden
- Offertes opstellen
- Klachtenafhandeling
- Afhandelen van het hele ordertraject. Van orders opstellen tot de levering en de facturatie.
- Veel klantcontact