Service medewerker Automotive

Opleidingen MBO
Dienstverband Vast
Standplaats Harderwijk
Salaris € 2600,- per maand

Functie omschrijving

Als service adviseur ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om onderhoud of reparatie aan hun bedrijfswagen. Je maakt de werkorder en schakelt met de werkplaats. Jij bent als geen ander in staat om onze klanten de perfecte service te bieden en denkt proactief mee met de klant.

Deze functie is uitermate geschikt voor een klantenservice medewerker of commercieel medewerker die op termijn de stap naar autoverkoper wil maken.

Wat wij bieden

Je bent een sterke persoonlijkheid met een representatieve uitstraling. Je schakelt makkelijk met verschillende klanten en overtreft de verwachting met jouw vriendelijke en proactieve houding.

- Je hebt een opleiding MBO niveau 3/4 richting mobiliteitsbranche of vergelijkbare technische kennis;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als service adviseur (bij voorkeur binnen de bedrijfswagens) ;
- Je kunt goed overweg met systemen als Word, Excel en bij voorkeur Autoline;
- Je bent administratief goed onderlegd;
- Je krijgt een Fulltime dienstverband met mogelijkheid tot onbepaalde tijd
- Je hebt geen 8 tot 5 mentaliteit;
- Je hebt een klantgerichte en vriendelijke instelling;
- Je communiceert gemakkelijk met verschillende doelgroepen;
- Je bent zorgvuldig en accuraat;
- Je bent een collegiaal, stressbestendig en gericht op samenwerking;
- Je hebt affiniteit met bedrijfswagenbranche.

Wat wij vragen

  • Je ontvangt en adviseert onze klanten over hun onderhoud en reparatie;
    - Je maakt afspraken met de klant over de inschatting van de duur van de werkzaamheden en de te verwachten kosten;
    - Je maakt werkorders op en verzorgt de facturatie van werkorders en maakt garantieclaims;
    - Je denkt mee met de klant zodat hij zo snel mogelijk weer onderweg is;
    - Je verricht overige administratieve werkzaamheden;
    - Je bent de schakel tussen de klant en monteur;
    - Je verzorgt de uitgifte en inname van vervangend vervoer.
    - Woonachtig in de driehoek Almere, Amersfoort of Zwolle

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is sinds 1955 een zelfstandige officiële Audi, Volkswagen en VW Bedrijfswagens dealer. Je komt te werken in een team van professionals met veel plezier voor onze Audi, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagen klanten. Een goede sfeer vinden we belangrijk. Wij zijn een informele organisatie met korte lijnen en een betrokken management. Een organisatie waar je je snel thuis kunt voelen en je samen met je collega’s staat voor de beste oplossing voor onze klanten.

Solliciteren

Wij verzorgen voor onze opdrachtgever de werving en selectie.
1ste ronde door ons.
2de ronde door Hr opdrachtgever
3de ronde door directe leidinggevende
Bij aanname direct op contract bij opdrachtgever

Deel via social media:

Job Kersten

Job Kersten

06-26 97 74 84
jobkersten@werktalent.com

WhatsApp Job Kersten      Ga naar instagram van Job Kersten


Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Social media

Facebook van WerkTalent  social-circle-linkedin  Twitter van WerkTalent  social-circle-instragram  Twitter van WerkTalent