Een cv laat vooral zien wat iemand gedaan heeft, maar veel minder over wie iemand is. Juist dat laatste zegt veel over hoe goed iemand binnen een bepaalde functie en werkomgeving tot zijn recht komt. Daarom vindt WerkTalent het belangrijk om verder te kijken dan alleen werkervaring. Met de loopbaanscan brengen we niet alleen talenten en persoonlijkheid in kaart, maar kijken we ook naar drijfveren, interesses, werkzaamheden en sectoren die bij iemand passen. Dit heeft namelijk veel invloed op de manier waarop iemand een functie invult en hoeveel plezier iemand uit het werk haalt. Iemand kan jarenlang als planner hebben gewerkt, maar dat betekent niet automatisch dat een volgende plannersfunctie opnieuw de beste keuze is.
Maar wat levert zo’n traject in de praktijk op? We spraken met Beitske Harmsma, die de loopbaanscan bij WerkTalent maakte en vervolgens een verrassende carrièreswitch maakte. Ook Marcella Rijkens-Wiffers, HR-adviseur bij haar werkgever Inland Terminals Group (ITG), vertelt wat het voor een werkgever betekent om niet alleen naar ervaring maar juist ook naar potentieel te kijken.
“Ik wist vooral dat ik iets anders wilde”
Beitske werkte meerdere jaren in de horeca op Texel. Ze had het naar haar zin, maar onder andere de onregelmatige werktijden zorgden ervoor dat ze toe was aan een volgende stap in haar carrière. Wat die stap precies moest worden, wist ze alleen nog niet.
Tijdens haar zoektocht had ze inmiddels op verschillende functies gesolliciteerd, maar nergens kreeg ze het gevoel: dit is het. Zelf heeft ze veel nagedacht over functies die haar wel of juist niet leuk leken, maar het bracht haar niet veel verder.
Toen Beitske in contact kwam met WerkTalent, ervaarde ze dat er ook op een andere manier naar haar carrièrepad gekeken kon worden: niet alleen vanuit haar werkervaring, maar juist vanuit haar persoonlijkheid, talenten en drijfveren. Daarom besloot ze om zonder verwachtingen de loopbaanscan te maken.
“Ik had een klik met mijn contactpersoon bij WerkTalent en dacht: ik heb niets te verliezen. Laat ik gewoon eens kijken welke inzichten dit mij kan geven.”
Naast de loopbaanscan maakte Beitske een algemene capaciteitentest. Die geeft aanvullend inzicht in iemands werk- en denkniveau. Informatie die niet altijd zichtbaar is op basis van een cv of een afgeronde opleiding. De loopbaanscan en capaciteitentest geven een compleet beeld van de kwaliteiten, drijfveren en ambities van Beitske. Iets wat een cv alleen nooit blootgelegd had.
“Ik kende mezelf natuurlijk, maar deze richting had ik zelf niet bedacht”
Na het maken van de scans werd Beitske uitgenodigd bij WerkTalent Drachten om samen met een medewerker van de afdeling Learning & Development de resultaten te bespreken. Vooral het persoonlijke loopbaangesprek bleek voor haar waardevol. De uitslag wordt niet simpelweg voorgelegd: samen wordt besproken wat de resultaten betekenen, in hoeverre Beitske zichzelf erin herkent en welke werkzaamheden en functies daarbij kunnen passen.
“Je hoort niet per se allemaal nieuwe dingen over jezelf. Natuurlijk ken ik mezelf als persoon. Maar ik had mijn eigenschappen en talenten nooit vanuit dit perspectief bekeken. Ik wist bijvoorbeeld niet dat je op basis daarvan zo concreet naar passende functies kon kijken. Je wordt echt meegenomen in de uitslag en krijgt ondertussen veel vragen. Daardoor ga je zelf ook anders nadenken en leer je jezelf nog beter kennen.”
Uiteindelijk leidde dat tot een verrassende stap: na haar eerdere werkervaring in de horeca en als callcentermedewerker, begon Beitske als junior planner bij Inland Terminals Group.
Een nieuwe functie in een branche die voor haar volledig onbekend was.
Op basis van haar cv lag deze stap misschien niet direct voor de hand, maar uit de loopbaanscan bleek dat verschillende eigenschappen en talenten van Beitske juist goed aansluiten bij het werk van een planner. Juist de resultaten van de loopbaanscan hielpen Beitske om met meer vertrouwen aan die stap te beginnen. Ze zag terug waarom deze eigenschappen juist binnen een functie als planner goed van pas komen.
“Elke nieuwe baan is spannend, zeker als zowel de functie als de branche nieuw voor je zijn. Toch ging ik deze nieuwe uitdaging met vertrouwen tegemoet.”
Niet aannemen op ervaring, maar kijken naar potentieel
Inland Terminals Group stond open voor iemand zonder ervaring als planner. Hoewel kandidaten met relevante ervaring natuurlijk welkom zijn, is dat voor HR-adviseur Marcella Rijkens-Wiffers zeker niet het enige waarnaar wordt gekeken.
“Je kunt niet verwachten dat iedere kandidaat precies die achtergrond heeft. Bovendien vissen bedrijven in onze regio vaak in dezelfde vijver. Daarom staan wij er juist voor open om mensen aan te nemen die vanaf nul moeten beginnen.”
Daarom kijkt Inland Terminals Group liever eerst naar wat iemand als persoon in huis heeft. “We zoeken bijvoorbeeld mensen die snel kunnen schakelen, goed kunnen organiseren en nauwkeurig werken. Maar ook doorzettingsvermogen vinden we belangrijk. We merken dat mensen die daarin sterk zijn vaak ook langer bij ons blijven.”
Een completer beeld dan alleen een cv
De samenwerking tussen Inland Terminals Group en WerkTalent is daarbij erg belangrijk. De vestiging weet inmiddels goed welke kwaliteiten belangrijk zijn binnen de organisatie. Met behulp van de loopbaanscan kan WerkTalent die kwaliteiten bij kandidaten beter in kaart brengen. Daardoor ziet een voorstel van een kandidaat er anders uit dan wanneer alleen een cv wordt doorgestuurd.
“Voor ons wegen die zaken uiteindelijk zwaarder dan alleen een cv. Deze manier van werken is in onze regio nog relatief nieuw, maar sluit goed aan bij hoe wij zelf naar kandidaten kijken. Ervaring is niet per se noodzakelijk. Het is vooral belangrijk dat je vooraf een zo compleet mogelijk beeld van iemand krijgt.”
Niet alleen: kan iemand het? Maar ook: past het bij iemand?
Het gaat niet alleen om de vraag of iemand over de juiste kwaliteiten beschikt. Minstens zo belangrijk is wat iemand energie geeft en wat juist energie kost. Marcella geeft een praktisch voorbeeld. Iemand die uit de horeca of zorg komt, kan gewend zijn om vrijwel de hele werkdag in beweging te zijn. De overstap naar een kantoorfunctie, waarbij iemand een groot deel van de dag achter een bureau zit, kan behoorlijk groot zijn. In de loopbaanscan wordt daarom ook gekeken naar dit soort motivatoren.
“Als iemand veel behoefte heeft aan fysieke activiteit, moet je jezelf afvragen of een volledige kantoorfunctie op de lange termijn echt passend is. Dat soort informatie helpt om vooraf beter na te denken over de match.”
Dat betekent overigens niet dat een scan het persoonlijke gesprek vervangt. Marcella ziet de resultaten juist als aanvullende informatie: “Je hebt het cv, de resultaten van de loopbaanscan en het loopbaangesprek en daarna ga je met iemand kennismaken. Tijdens die kennismaking kijk je ook of iemand daadwerkelijk binnen het team past.”
Meer vertrouwen aan beide kanten
Door de samenwerking is bij Inland Terminals Group veel vertrouwen ontstaan in de kandidaten die WerkTalent Drachten voorstelt.
“Als WerkTalent iemand aan ons voorstelt, gaan we eigenlijk bijna altijd het gesprek aan. We vertrouwen op de inschatting die zij maken. Met de loopbaanscan wordt die inschatting nog verder onderbouwd.”
Dat betekent overigens niet dat iemand zonder relevante ervaring direct een ander inwerktraject krijgt. Ook Beitske moest de functie uiteindelijk gewoon in de praktijk leren. “Iedereen begint bij de basis. Vervolgens kijk je stap voor stap wanneer iemand toe is aan uitbreiding van het takenpakket. Het voordeel is wel dat je vooraf beter weet welke kwaliteiten iemand in huis heeft en of die aansluiten bij wat de functie vraagt. Daardoor verloopt zo’n traject over het algemeen makkelijker.”
Volgens Marcella werkt dat vertrouwen twee kanten op. De werkgever weet beter waarom een kandidaat wordt voorgesteld, terwijl de kandidaat beter begrijpt waarom een functie bij hem of haar kan passen. Voor iemand als Beitske, die aan een volledig nieuwe functie én branche begint, kan dat laatste net het extra vertrouwen geven om zo’n stap daadwerkelijk te zetten.
De beste match staat niet altijd op het beste cv
Het verhaal van Beitske laat zien wat er mogelijk is wanneer je niet begint bij de vraag ‘welke ervaring heeft iemand?’, maar bij de vraag ‘wat heeft iemand in huis?’. Voor Inland Terminals Group laat deze manier van werken vooral zien dat relevante werkervaring geen garantie is voor succes. Een kandidaat kan op papier perfect aansluiten en in de praktijk toch niet op zijn plek zitten. “Er is meer nodig dan ervaring. De juiste kwaliteiten moeten aanwezig zijn, maar je moet ook het gevoel hebben dat iemand binnen het team past.”
En juist daar zit volgens Marcella uiteindelijk de kern van een goede match: als iemands talenten aansluiten bij de functie én diegene binnen het team past, is de kans op een duurzame match het grootst.
