Customer Service medewerker Slaapapneu 24-40 uur
Customer Service medewerker Slaapapneu (24-40 uur): jij bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over slaapapneu en bijbehorende apparatuur, telefonisch en per mail. Je verwerkt nieuwe aanvragen, registreert klachten, behandelt storingsmeldingen en voert administratieve taken uit. Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau, beheerst de Nederlandse taal goed en werkt flexibel met consignatiedienst in het weekend.
Beoordeeld met een
4,62 1388 reviews
- Deventer
- 24 tot 40 uren per week
- Mbo 4
-
tussen €2800 en €3100 per maand
-
Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
Als Customer Service medewerker Slaapapneu werk je in een team dat mensen met ademhalingsproblemen ondersteunt. Je behandelt klantvragen, biedt service en zorgt voor administratieve afhandeling. Het bedrijf levert medische apparatuur en begeleiding aan mensen die thuis of in zorginstellingen extra zorg nodig hebben.
1 Dit ga je doen
Als Customer Service medewerker Slaapapneu ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over slaapapneu en de bijbehorende apparatuur. Je staat hen telefonisch en per mail te woord, neemt nieuwe aanvragen in behandeling en registreert klachten. Je werkt nauw samen met consulenten en verpleegkundigen om de beste service te bieden.
Op een gemiddelde dag beantwoord je uiteenlopende klantvragen, plan je afspraken in en voer je administratieve taken uit. Je behandelt storingsmeldingen, volgt patiënten telefonisch op, en ondersteunt collega’s waar nodig. Met jouw inzet draag je bij aan de tevredenheid van de klant en het succes van het team.
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Nieuwe aanvragen verwerken
- Klachten behandelen en registreren
- Administratieve taken uitvoeren voor dossieropbouw
- Storingsmeldingen oplossen met betrekking tot apparatuur
- Jaarcontroles telefonisch uitvoeren
- Inplannen van afspraken en ondersteunen van collega’s
2 Dit krijg je
- Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.100
- 26 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij 40 uur
- Pensioen via middelloonregeling
- Uitgebreid inwerktraject van 12 weken
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Personeelsvereniging en activiteiten
- Consignatiedienst vergoeding
- Flexibele werktijden (24-40 uur per week)
3 Dit ben je
- mbo-4 werk- en denkniveau
- Ervaring met of kennis van medische terminologie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Sterk empathisch vermogen en communicatief vaardig
- Accuraat, punctueel en zelfstandig
- Teamspeler met een positieve en proactieve houding
- In staat om te werken met het officepakket en nieuwe systemen snel aanleren
- Een consignatiedienst een in de 7-8 weken in het weekend
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist
4 Hier ga je werken
Je komt te werken bij een groeiend bedrijf in de medische zorg dat zich richt op ademhalingsondersteuning. Het bedrijf levert onder andere zuurstof, medische gassen en apparatuur voor patiënten thuis en in zorginstellingen. Naast slaapapneu-apparatuur bieden ze hulpmiddelen voor longproblemen, zoals vernevelaars en Nasal High Flow-apparatuur.
Het team bestaat uit ruim 140 collega’s, met verschillende expertises. De sfeer is open en informeel, waarbij iedereen zich inzet voor de beste zorg aan een kwetsbare doelgroep. Je werkt samen met consulenten, verpleegkundigen en ondersteunende afdelingen die patiënten en zorgprofessionals door heel Nederland helpen. Het bedrijf investeert in de ontwikkeling van medewerkers en biedt ruimte voor groei. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Interesse?
Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem contact op met Carlijn Hendrikx van WerkTalent Deventer via 06-47923210 of mail naar carlijnhendrikx@werktalent.nl. Wij kijken uit naar jouw reactie!
Wil je meer weten?
Wil je meer weten?
Carlijn HendrikxAccountmanager
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
We nemen snel contact met je op
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!
Dit ga je doen
Als Customer Service medewerker Slaapapneu ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over slaapapneu en de bijbehorende apparatuur. Je staat hen telefonisch en per mail te woord, neemt nieuwe aanvragen in behandeling en registreert klachten. Je werkt nauw samen met consulenten en verpleegkundigen om de beste service te bieden.
Op een gemiddelde dag beantwoord je uiteenlopende klantvragen, plan je afspraken in en voer je administratieve taken uit. Je behandelt storingsmeldingen, volgt patiënten telefonisch op, en ondersteunt collega’s waar nodig. Met jouw inzet draag je bij aan de tevredenheid van de klant en het succes van het team.
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Nieuwe aanvragen verwerken
- Klachten behandelen en registreren
- Administratieve taken uitvoeren voor dossieropbouw
- Storingsmeldingen oplossen met betrekking tot apparatuur
- Jaarcontroles telefonisch uitvoeren
- Inplannen van afspraken en ondersteunen van collega’s
Wil je meer weten?
Wil je meer weten?
Carlijn HendrikxAccountmanager
Dit krijg je
- Bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.100
- 26 vakantiedagen en 13 ATV-dagen bij 40 uur
- Pensioen via middelloonregeling
- Uitgebreid inwerktraject van 12 weken
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Personeelsvereniging en activiteiten
- Consignatiedienst vergoeding
- Flexibele werktijden (24-40 uur per week)
Dit ben je
- mbo-4 werk- en denkniveau
- Ervaring met of kennis van medische terminologie
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Sterk empathisch vermogen en communicatief vaardig
- Accuraat, punctueel en zelfstandig
- Teamspeler met een positieve en proactieve houding
- In staat om te werken met het officepakket en nieuwe systemen snel aanleren
- Een consignatiedienst een in de 7-8 weken in het weekend
- Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist
Hier ga je werken
Je komt te werken bij een groeiend bedrijf in de medische zorg dat zich richt op ademhalingsondersteuning. Het bedrijf levert onder andere zuurstof, medische gassen en apparatuur voor patiënten thuis en in zorginstellingen. Naast slaapapneu-apparatuur bieden ze hulpmiddelen voor longproblemen, zoals vernevelaars en Nasal High Flow-apparatuur.
Het team bestaat uit ruim 140 collega’s, met verschillende expertises. De sfeer is open en informeel, waarbij iedereen zich inzet voor de beste zorg aan een kwetsbare doelgroep. Je werkt samen met consulenten, verpleegkundigen en ondersteunende afdelingen die patiënten en zorgprofessionals door heel Nederland helpen. Het bedrijf investeert in de ontwikkeling van medewerkers en biedt ruimte voor groei. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Interesse?
Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem contact op met Carlijn Hendrikx van WerkTalent Deventer via 06-47923210 of mail naar carlijnhendrikx@werktalent.nl. Wij kijken uit naar jouw reactie!
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
We nemen snel contact met je op
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!
Neem contact
Met ons op
Heb je vragen?
Accountmanager
