Klantenservice Medewerker | €14,48 per uur | Hoofdkantoor Gorinchem
Beoordeeld met een
4,58 904 reviews
- Gorinchem
- 40 uren per week
- VMBO/Mavo
-
tussen €14.48 per uur
-
Uitzendbasis
Help jij klanten met een glimlach verder? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het oplossen van vragen en problemen? Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en zoek je een leuke fulltime functie in een moderne werkomgeving? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker op het hoofdkantoor in Gorinchem helemaal jouw ding!
Dit ga je doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant professioneel én persoonlijk geholpen wordt. Of het nu gaat om een bestelling, een vraag over een actie of een klacht: jij regelt het. Je krijgt hierbij veel vrijheid om zelf met oplossingen te komen.
Je dagelijkse taken:
- Afspraken inplannen en wijzigen voor de winkels
- Klantvragen beantwoorden over bestellingen, acties of de webshop
- Klanten helpen die online vastlopen
- Klachten afhandelen op een klantgerichte manier (bijv. door het geven van een cadeaubon)
- Klantgegevens correct verwerken in het systeem
- Collega’s van andere afdelingen ondersteunen bij klantvragen
Wil je meer weten?
Dit krijg je
- Een salaris van €14,48 bruto per uur
- Flexibele werktijden tussen 08:30 en 18:00
- 40-urige werkweek met goede begeleiding
- Reiskostenvergoeding volgens de staffel van het bedrijf
- Personeelskorting op producten én korting op je sport abonnement
- Een prettige werksfeer met korte lijntjes en gezellige collega’s
Dit ben je
- Je hebt ervaring met klantenservice óf sterke affiniteit met klantcontact
- Je bent beschikbaar tussen de 24 en 38 uur per week (minimaal 4 dagen)
- Je hebt maximaal 1 vaste vrije dag en bent beschikbaar op zaterdag (minimaal 1x per 6 weken)
- Je bent beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08:30 en 18:00(maximaal 2 keer per week tot 18:00 ingepland)
Hier ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationale retailorganisatie met vestigingen in heel Europa. Hun missie? Betaalbare kwaliteitsproducten aanbieden, op een eerlijke en duurzame manier. Zo gebruiken ze steeds vaker milieuvriendelijke materialen en werken ze continu aan het verkleinen van hun ecologische voetafdruk. Het hoofdkantoor in Gorinchem is modern, licht en van alle gemakken voorzien: van een fijne kantine tot een tafeltennistafel voor een ontspannen pauze. Daarnaast is de werksfeer informeel, de begeleiding goed en zijn er volop doorgroeimogelijkheden.
Interesse?
Is je interesse gewekt? Neem contact op met Raimo Oostindie via 06-45427060 of mail naar raimooostindie@werktalent.com Direct solliciteren kan natuurlijk ook.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
We nemen snel contact met je op
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!
Neem contact
Met ons op
Heb je vragen?
Accountmanager
